400語(yǔ)音導航如何設置?
編輯: 更新時(shí)間:2019-03-22 關(guān)鍵字: 400電話(huà) 辦理400電話(huà)
問(wèn)題:為了確保400電話(huà)的使用率,在辦理400電話(huà)以后也會(huì )進(jìn)行一個(gè)有效的功能設置,特別是語(yǔ)音導航功能,400語(yǔ)音導航如何設置
回答:開(kāi)通400客服號碼后,開(kāi)通IVR語(yǔ)音導航功能,開(kāi)通一層語(yǔ)音導航,當客戶(hù)呼入后,可以聽(tīng)到類(lèi)似語(yǔ)音提示:“您好,歡迎致XXX公司,產(chǎn)品咨詢(xún)訂購請按1,分店查詢(xún)請按2,團購服務(wù)請按3,其他服務(wù)請按0” 按相應按鍵后可直接轉接至相應部門(mén)接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電,可實(shí)現分機間的互轉,節省客戶(hù)時(shí)間,體現公司實(shí)力?! ?br />
通過(guò)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)語(yǔ)音導航系統,通過(guò)導航按鍵轉接到相應的部門(mén),讓客戶(hù)感覺(jué)到企業(yè)的專(zhuān)業(yè)性及便捷性,能更快的尋找到想要找到對應部門(mén)或者是銷(xiāo)售人員。
- 申請400電話(huà)流程
- 1、選號碼、選功能、選套餐
- 2、簽約付款、鎖定號碼
- 3、提交實(shí)名認證材料
- 4、開(kāi)通服務(wù)
