現在基本上每個(gè)企業(yè)公司都有屬于自己的400電話(huà)，辦理400電話(huà)的企業(yè)公司也是變得越來(lái)越多。對于企業(yè)來(lái)講利用400電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為一項必要條件所在。那么如何利用400進(jìn)行有效電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)?這對于客服人員也有很高的要求。   　　
    要實(shí)現成功，400電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)必須謹記：沒(méi)有夢(mèng)想，就不會(huì )有理想;沒(méi)有理想，就不會(huì )有不變的信念;沒(méi)有信念，絕不會(huì )有所計劃;沒(méi)有計劃，就不會(huì )想去實(shí)行;沒(méi)有實(shí)行，就不可能有成果;沒(méi)有成果，就不會(huì )有成功。   　　
    第一、要明確的目標，設定明確的目標，是所有成功的出發(fā)點(diǎn)。在工作中具有哪些成功的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人員，之所以工作出色、業(yè)績(jì)突出，就在于他們有一套明確的目標，并且制定了達到目標的計劃，花費很大的心思，付出很大的努力來(lái)實(shí)現他們的目標。   　　
    第二、具備吸引人的個(gè)性，營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人員要培養能夠吸引他人的性格，以及令人愉快和極具親和力的魅力，這是一種已經(jīng)發(fā)展完美的個(gè)性。為此，要培養積極心態(tài)，積極應對環(huán)境變化，真誠對待每一位客戶(hù)，果斷行動(dòng)并迅速做出決定，注重禮節和說(shuō)話(huà)技巧等。   　　
    第三、要增強自信心，充分的自信是營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人員走向成功的起點(diǎn)和加油站，甚至是一種內在動(dòng)力。要增強自信，就需要消除內心的消極思想，對自己的能力給予肯定，戰勝自己樹(shù)立信心。   　　
    400電話(huà)是一個(gè)很好的營(yíng)銷(xiāo)工具，但是如果沒(méi)有試用好它，那么就無(wú)法發(fā)揮其功效所在。對于企業(yè)利用400電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，也要注重客服人員的選擇。