如果是普通號碼不想使用，那么用戶(hù)需要填寫(xiě)《號碼報停受理單》并且加蓋公司公章;整理好上述資料后，交給辦理400電話(huà)的代理商;等待結果，(一般當天就可以關(guān)停)。   　　
    當然還有其他的特殊號碼，特殊號碼關(guān)停辦理年限內是不允許報停的，(合同期如果是一年，那么一年內不能報停)，如果到了合約期后不想繼續使用的話(huà)，您只需要提前與代理商溝通，提交《號碼報停受理單》即可。如碰到特殊情況，臨時(shí)需要關(guān)停的客戶(hù)，您可以每月20號之前遞交“號碼報停受理單”，本月即可關(guān)停成功，但是您需要支付您當月的最低消費即可。如果是在本月20號以后才遞交《號碼報停受理單》，那么下月才能生效，但是需承擔本月與下月的月套餐費用。   　　
    400電話(huà)是企業(yè)的一個(gè)專(zhuān)有服務(wù)號碼，對于企業(yè)來(lái)講在使用的過(guò)程中不要停掉，因為前面做了很多宣傳，后面有不繼續使用，會(huì )大大降低企業(yè)的信譽(yù)度，從而影響企業(yè)的發(fā)展。