400電話(huà)呼叫接聽(tīng)順序主要分三種：一種是順序方式，按照后臺綁定電話(huà)的順序，總是優(yōu)先分配給排在前面的綁定電話(huà)，當排在前面的號碼不能接通(占線(xiàn)，無(wú)人接聽(tīng)，無(wú)法接聽(tīng))的情況下才轉到下一個(gè)號碼。另外一種是隨機分配，隨機轉移給所有綁定的號碼。還有一種是循環(huán)接聽(tīng)。