400電話(huà)是運營(yíng)商推出的一種主被叫話(huà)費分攤電信增值業(yè)務(wù)，目前已廣泛用于企業(yè)的客服和電銷(xiāo)中。與大多數人所認為的不同，400電話(huà)并非“電話(huà)”，而僅僅只是一個(gè)長(cháng)達10位的中轉電話(huà)號碼而已，并不需要企業(yè)額外安裝任何的硬件設備。企業(yè)只要把號碼開(kāi)通，然后通過(guò)后臺綁定手機、座機就可以接聽(tīng)外部的來(lái)電。此外，許多400電話(huà)代理廠(chǎng)商還針對企業(yè)的需求研發(fā)了豐富的配套的電話(huà)功能，比如語(yǔ)音導航、彩鈴、錄音、數據統計等，幫助企業(yè)在無(wú)硬件投入的情況下搭建一個(gè)簡(jiǎn)易的400電話(huà)呼叫中心。
    400電話(huà)作為現今不少企業(yè)的標配之一，申請和辦理400電話(huà)中的各種細節也受到越來(lái)越多企業(yè)的關(guān)注。接下來(lái)我們就為您詳細地聊一聊400電話(huà)的400電話(huà)代理商的相關(guān)挑選須知。
    400電話(huà)屬于運營(yíng)商（電信、聯(lián)通、移動(dòng)）的增值業(yè)務(wù)，但目前三大運營(yíng)商基本不自己運營(yíng)400業(yè)務(wù)，而選擇將其外包給有實(shí)力的廠(chǎng)商提供400代辦服務(wù)。在與代理商的合作中，電信、聯(lián)通、移動(dòng)負責提供號碼資源及相關(guān)運營(yíng)資質(zhì)，而由下級代理商負責開(kāi)發(fā)400電話(huà)的平臺功能以及對線(xiàn)路的維護。
    一般來(lái)說(shuō)，通過(guò)代理商申請400電話(huà)的好處有以下這些：辦理更加快捷、辦理費用也更低（代理商提供的優(yōu)惠活動(dòng)更多）、而且更重要的一點(diǎn)是在號碼的選擇上不受地域的限制，因此代理商渠道也成為目前最主流的400電話(huà)辦理方式，占了目前國內400電話(huà)申請總量的接近八成。