400電話(huà)時(shí)等待時(shí)間有什么用

400電話(huà)管理后臺每個(gè)轉接號碼后邊都有一個(gè)等待時(shí)間，這個(gè)等待時(shí)間是這個(gè)電話(huà)振鈴多長(cháng)時(shí)間沒(méi)人接聽(tīng)自動(dòng)轉接到下一個(gè)電話(huà)，默認是15秒。

如果設置過(guò)長(cháng)，客戶(hù)等待的時(shí)間太長(cháng)體驗不好，過(guò)短剛振鈴還沒(méi)接起電話(huà)就轉移走了，所以15秒是默認的。

如果不設置等待時(shí)間，那這個(gè)電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)還會(huì )一直振鈴客戶(hù)體驗不好，設置了，這個(gè)電話(huà)沒(méi)人接轉下一個(gè)讓400電話(huà)可以快速接通。