400電話(huà)經(jīng)被廣泛使用，800電話(huà)已經(jīng)不常見(jiàn)但是經(jīng)?？次恼吕镞吿岬?00電話(huà)，我么簡(jiǎn)單介紹一下他們的差別：

800為被叫集中付費業(yè)務(wù)，400電話(huà)為主叫付市話(huà)費、被叫付長(cháng)途費的分攤付費業(yè)務(wù)；800只有固話(huà)才能撥打，400固話(huà)和手機都能撥打；800號必須轉回申請地接聽(tīng)，400可以全國組網(wǎng)，按區域轉接；800號市話(huà)接入是0.3元/分，長(cháng)話(huà)接入0.75元/分，400最低可至0.10元/分。
1、手機能撥打，擴展6.7億手機用戶(hù)，擴大全國范圍應用；
2、話(huà)費比800免費電話(huà)節約百分之五十，部分地區節約80%以上；
3、減少無(wú)效呼叫和短話(huà)長(cháng)說(shuō)，防止騷擾，提高辦公效率；
4、組網(wǎng)迅速，可設置按區域轉接，全國僅用一個(gè)電話(huà)號碼即可。

400電話(huà)（400企業(yè)熱線(xiàn)），是主被叫分攤付費業(yè)務(wù)，是800免費電話(huà)業(yè)務(wù)的升級版，是目前中小企業(yè)最常使用的營(yíng)銷(xiāo)工具之一。400電話(huà)比800電話(huà)進(jìn)步了具有四點(diǎn)大優(yōu)點(diǎn)：
1、手機能撥打，擴展6.7億手機用戶(hù)，擴大全國范圍應用；
2、話(huà)費比800免費電話(huà)節約百分之五十，部分地區節約80%以上；
3、減少無(wú)效呼叫和短話(huà)長(cháng)說(shuō)，防止騷擾，提高辦公效率；
4、組網(wǎng)迅速，可設置按區域轉接，全國僅用一個(gè)電話(huà)號碼即可。 

800電話(huà)是國際通行的客服電話(huà)，400電話(huà)是在800電話(huà)的基礎上結合中國國情推出的通信業(yè)務(wù)，是中國電信業(yè)務(wù)上的創(chuàng )新，事實(shí)也證明400電話(huà)是適合企業(yè)需求的。