400電話(huà)有哪些業(yè)務(wù)功能?
編輯: 更新時(shí)間:2019-01-24 關(guān)鍵字: 400電話(huà) 申請400電話(huà)
400電話(huà)主要有以下幾個(gè)功能。
1. 企業(yè)彩鈴或稱(chēng)企業(yè)歡迎詞:支持彩鈴(或叫企業(yè)總機歡迎詞)功能,通過(guò)企業(yè)的有聲名片,給客戶(hù)留下良好印象;
2. IVR語(yǔ)音導航:支持企業(yè)總機功能,配合彩鈴功能,讓您的企業(yè)話(huà)務(wù)效率達到最高峰。(如歡迎致電**公司 業(yè)務(wù)咨詢(xún)請按1,業(yè)務(wù)受理請按2.....查號請按0)
3. 遇忙/無(wú)應答呼叫轉移:主叫用戶(hù)撥叫400號碼遇忙或無(wú)應答時(shí),可把呼叫轉接到事先設定的一個(gè)或幾個(gè)號碼,規定業(yè)務(wù)客戶(hù)默認可登記10個(gè)前轉號碼,即遇忙和無(wú)應答前轉各有10個(gè)前轉號碼。
4. 按時(shí)間選擇目的地:根據企業(yè)的需求可以對400號碼按不同時(shí)間段來(lái)選擇接通相應的目的地。
5. 呼叫分配:將對于400號碼的呼叫按一定的比例分配至不同的目的地的電話(huà)號碼上。
1. 企業(yè)彩鈴或稱(chēng)企業(yè)歡迎詞:支持彩鈴(或叫企業(yè)總機歡迎詞)功能,通過(guò)企業(yè)的有聲名片,給客戶(hù)留下良好印象;
2. IVR語(yǔ)音導航:支持企業(yè)總機功能,配合彩鈴功能,讓您的企業(yè)話(huà)務(wù)效率達到最高峰。(如歡迎致電**公司 業(yè)務(wù)咨詢(xún)請按1,業(yè)務(wù)受理請按2.....查號請按0)
3. 遇忙/無(wú)應答呼叫轉移:主叫用戶(hù)撥叫400號碼遇忙或無(wú)應答時(shí),可把呼叫轉接到事先設定的一個(gè)或幾個(gè)號碼,規定業(yè)務(wù)客戶(hù)默認可登記10個(gè)前轉號碼,即遇忙和無(wú)應答前轉各有10個(gè)前轉號碼。
4. 按時(shí)間選擇目的地:根據企業(yè)的需求可以對400號碼按不同時(shí)間段來(lái)選擇接通相應的目的地。
5. 呼叫分配:將對于400號碼的呼叫按一定的比例分配至不同的目的地的電話(huà)號碼上。
- 申請400電話(huà)流程
- 1、選號碼、選功能、選套餐
- 2、簽約付款、鎖定號碼
- 3、提交實(shí)名認證材料
- 4、開(kāi)通服務(wù)
