在這個(gè)云計算時(shí)代下，400電話(huà)已經(jīng)是應用很普遍的一種智能網(wǎng)通信平臺了，可以說(shuō)專(zhuān)門(mén)為企業(yè)打造的這一個(gè)工具，具有很多的實(shí)用性，它跟家里面用的座機可以說(shuō)是完全不一樣的，家里面的座機只能是接打，來(lái)電顯示等，但是400電話(huà)它的功能可以說(shuō)非常之多，比如說(shuō)有彩鈴，可以進(jìn)行通話(huà)錄音，接受語(yǔ)音信箱，進(jìn)行來(lái)電分析、IVR功能、進(jìn)行工號播報、滿(mǎn)意度統計調查、中繼功能、來(lái)電免打擾、智能來(lái)電轉接以及獨立管理后臺等，而且還可以接收短信，這些都是家用座機無(wú)法比擬的，那么400電話(huà)它有什么用呢？對于企業(yè)有什么好處呢？這里就來(lái)簡(jiǎn)單分析一下。
    400電話(huà)它是非常具有實(shí)用性的，而且申請非常簡(jiǎn)單，也是很劃算，相比一般的固定電話(huà)，400電話(huà)要便宜至少十倍以上，因此很多的企業(yè)，尤其是服務(wù)業(yè)都是很喜歡用。其實(shí)使用400電話(huà)它是有很多的優(yōu)勢的，比如說(shuō)可以提升企業(yè)的品牌，加強企業(yè)的管理，擴大營(yíng)銷(xiāo)，提升價(jià)值等都是有很大幫助的，所以說(shuō)使用400電話(huà)它不僅是實(shí)用，更是一種主流，在未來(lái)快速發(fā)展中，如果是沒(méi)有使用400電話(huà)的企業(yè)，它很可能在競爭中會(huì )處于劣勢，這對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是不利的，所以很有必要安裝這種400電話(huà)。
    400電話(huà)特點(diǎn)介紹：1.具有錄音功能，這是平常家里面用的固話(huà)不具備的，錄音它可以起到一個(gè)管理作用，比如分析談話(huà)的內容，尤其是在與客戶(hù)進(jìn)行商業(yè)洽談的時(shí)候，可以通過(guò)錄音之后在分析通話(huà)的內容，在經(jīng)濟交往中它是起到很好的作用；
    2.可以來(lái)電對進(jìn)行分析，400電話(huà)可以對來(lái)電進(jìn)行分析，比如阻止騷擾電話(huà)打進(jìn)來(lái)等，而且可以記住打過(guò)的電話(huà)以及相關(guān)的錄音，然后會(huì )做一個(gè)分析；
    3.還可以進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，400電話(huà)最好的功能也許就是滿(mǎn)意度調查了，在營(yíng)銷(xiāo)中，往往需要通過(guò)滿(mǎn)意度調查來(lái)知道消費者或者客戶(hù)的喜好情況，這是很好的一種手段；
    4.普通座機它是沒(méi)有這些功能的，也只適合家里面用，因為它不需要那么多的功能，只需要接打電話(huà)就好了，而400電話(huà)就不一樣了，它需要更多的功能，而且是符合企業(yè)需求的，所以有了400電話(huà)，在過(guò)去都是使用800電話(huà)，但是800電話(huà)并不能滿(mǎn)足企業(yè)需求。